Собственник платит онлайн в один клик и получает чек, деньги дома видны каждому на постоянной ссылке, а управляющий видит собираемость и должников без выгрузок и ручной сверки. Начинаем с одного дома — следующие подключаются тем же способом.
Кабинет собственника, онлайн-оплата с чеком и открытая страница резерва дома. Суммы к оплате приходят из вашей учётной системы.
Всё из «Базового» плюс панель управляющего, реестр лицевых счетов и напоминания должникам одной кнопкой. Месяц сопровождения включён.
Всё из «Стандарта» плюс SMS по злостным должникам, динамика собираемости, выгрузки и разграничение прав сотрудников. Гарантия 60 дней и месяц сопровождения.
| Что входит | Базовый | Стандарт | Расширенный |
|---|---|---|---|
| Кабинет собственника: начисление и расшифровка | да | да | да |
| Оплата картой и через СБП в один клик | да | да | да |
| Чек по 54-ФЗ на каждую оплату * | да | да | да |
| Открытая страница резерва дома по ссылке | да | да | да |
| История платежей собственника | да | да | да |
| Импорт сумм из вашей учётной системы ** | да | да | да |
| Оформление под бренд УК | да | да | да |
| Домов в объёме работ | 1 | 1 | 1 |
| Помещений в доме | без ограничений | без ограничений | без ограничений |
| Панель управляющего: собираемость и резерв | — | да | да |
| Реестр лицевых счетов с поиском и фильтром | — | да | да |
| Напоминания должникам в WhatsApp и push *** | — | да | да |
| Журнал: кому и когда напоминали | — | да | да |
| Сверка поступлений с начислениями | — | да | да |
| SMS по злостным должникам *** | — | — | да |
| Динамика собираемости по месяцам | — | — | да |
| Права доступа сотрудников | — | — | да |
| Выгрузка в Excel | — | — | да |
| Сотрудников в системе | без ограничений | без ограничений | без ограничений |
| Итераций правок после запуска | 1 | 2 | 3 |
| Гарантия | 30 дней | 30 дней | 60 дней |
| Сопровождение в стоимости | — | 1 месяц | 1 месяц |
| Стоимость, единоразово | 150 000 ₽ | 200 000 ₽ | 250 000 ₽ |
| Срок | 5 недель | 8 недель | 11 недель |
* Чек формирует облачная касса платёжного сервиса — собственную кассу
заводить не нужно. Подключение сервиса и настройку берём на себя. Комиссия сервиса за приём
платежей оплачивается напрямую ему и в стоимость работ не входит; кто её несёт — УК или
собственник — решаем вместе до запуска.
** Платформа принимает оплату и показывает начисленное. Расчёт начислений —
тарифы, площади, счётчики, ОДН, перерасчёты и пени — остаётся в вашей учётной системе,
мы забираем из неё готовые суммы. Выгрузка в ГИС ЖКХ в объём работ не входит —
ведение системы остаётся на стороне УК.
*** Push внутри кабинета бесплатны. Отправка в WhatsApp идёт через официальный сервис для бизнеса: сообщения оплачиваются сервису отдельно, порядка 0,5–0,7 ₽ за сообщение — на доме вашего размера это около сотни рублей за рассылку по должникам. Подключение сервиса и утверждение шаблонов берём на себя. SMS заметно дороже, поэтому оставляем их точечно по злостным должникам.
Присмотр за системой и устранение сбоев · обновления · обучение новых сотрудников · правки и настройка отчётов до 4 часов в месяц · приоритетная связь со специалистом. В тарифах «Стандарт» и «Расширенный» первый месяц включён. Сервер клиент оплачивает напрямую — около 1 000 ₽ в месяц, в сопровождение он не входит.
Основная потеря сегодня — не тариф, а время: обход должников, бумажные уведомления и ручная сверка поступлений с выпиской. Онлайн-оплата снимает главную причину просрочки — необходимость идти и платить, а напоминание уходит сразу всем должникам одной кнопкой вместо обзвона. Открытый резерв закрывает вопрос «куда уходят наши деньги» ссылкой, а не собранием: собственник видит, сколько собрано по дому и на что копится. Каждый процент собираемости — это деньги, которые уже начислены, но не дошли.
Гарантия — бесплатное исправление ошибок в течение указанного срока
с даты приёмки: если система работает не так, как описано здесь, чиним за свой счёт.
Новые пожелания и изменения в работе — это правки (их число указано в таблице) либо
сопровождение. Сбои сторонних сервисов и последствия неверно внесённых данных
гарантией не покрываются.
Границы объёма. Работы выполняются для одного дома; подключение следующих домов — отдельный этап, оценивается отдельно. Расчёт начислений и выгрузка в ГИС ЖКХ в работы не входят.
Комиссия платёжного сервиса, SMS и сервер оплачиваются заказчиком напрямую поставщикам.
Стоимость и сроки рассчитаны при условии, что суммы к оплате выгружаются из действующей
учётной системы УК; если такой системы нет, объём уточняется до подписания договора.
Состав работ, порядок обработки персональных данных собственников, условия приёмки
и расходы на сторонние сервисы вынесены в приложение к договору и согласуются вместе с ним.